Política de envío

Plazos de preparación: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega estimados:

• España (Península): 3 a 7 días laborables.
• Unión Europea: 5 a 12 días laborables.
• Internacional: 10 a 20 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (aduanas, temporada alta o el transportista).

Gastos de envío: Se calculan automáticamente en el checkout según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50 €.

Seguimiento: Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

Incidencias: Si tu pedido se retrasa o no llega en el plazo estimado, escríbenos a bigluxe.store@gmail.com y lo investigaremos lo antes posible.